Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site web SOS Ambulance Maroc et des services d'ambulance associés.

2. Acceptation des Conditions

L'utilisation de nos services implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

3. Services Proposés

• Transport sanitaire urgent et programmé
• Assistance médicale à domicile
• Évacuation sanitaire
• Location d'ambulances pour événements

4. Tarifs et Paiement

Les tarifs sont communiqués sur devis. Le paiement s'effectue :

• Par virement bancaire
• Par chèque
• En espèces (dans la limite légale)
• Via assurances partenaires

5. Annulation et Remboursement

Pour les transports programmés :

• Annulation plus de 24h à l'avance : pas de frais
• Annulation moins de 24h à l'avance : 50% du tarif
• Annulation moins de 2h à l'avance : 100% du tarif

6. Responsabilités

SOS Ambulance Maroc s'engage à :

• Fournir un service professionnel et sécurisé
• Respecter les délais d'intervention annoncés
• Maintenir la confidentialité des données médicales

7. Force Majeure

Nous ne serons pas responsables des retards ou inexécutions dus à des événements de force majeure.

8. Litiges

En cas de litige, les tribunaux marocains sont seuls compétents.

Dernière mise à jour : 1er Janvier 2024